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I dati raccolti possono appartenere a diverse categorie. In primo luogo, possono essere trattati dati identificativi e di contatto, forniti volontariamente dall’utente, quali nome, cognome, recapito postale, indirizzo di posta elettronica e numero telefonico. Possono inoltre essere trattati dati relativi all’ordine, alle preferenze espresse, alle comunicazioni intercorso con il sito e alle richieste di assistenza. Nel corso della navigazione possono essere raccolti, mediante strumenti tecnici, alcuni dati di natura informatica, come l’indirizzo di protocollo di rete, il tipo di browser, il sistema operativo, la pagina di provenienza e le pagine visitate all’interno del sito. Tali dati vengono utilizzati in forma aggregata e anonima per finalità statistiche e di miglioramento del servizio.
Le finalità del trattamento sono molteplici. I dati possono essere utilizzati per dare seguito a richieste di informazioni, per gestire eventuali ordini, per fornire assistenza e per adempiere a obblighi di natura amministrativa, contabile o fiscale. Possono inoltre essere impiegati, previo consenso dell’interessato, per l’invio di comunicazioni commerciali, promozionali o informative relative a prodotti, iniziative e novità. L’utente ha sempre la facoltà di revocare il consenso prestato e di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento per finalità di marketing.
Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari al perseguimento delle finalità sopra indicate può rendere impossibile evadere richieste, gestire ordini o fornire determinati servizi. Il conferimento dei dati per finalità promozionali è invece del tutto opzionale e non pregiudica la possibilità di navigare sul sito o di effettuare acquisti.
I dati personali possono essere trattati mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, da perdita, da distruzione o da divulgazione illecita. Il trattamento può avvenire anche mediante strumenti cartacei, ove necessario, nel rispetto delle medesime finalità di sicurezza e correttezza.
I dati possono essere comunicati a soggetti terzi che collaborano con il titolare del trattamento per la gestione del sito e delle attività connesse, quali fornitori di servizi informatici, corrieri, consulenti e partner commerciali. Tali soggetti operano in qualità di responsabili o incaricati del trattamento e sono tenuti al rispetto di obblighi di riservatezza. I dati non vengono diffusi a terzi per finalità diverse da quelle indicate, salvo che ciò sia richiesto dalla legge o espressamente autorizzato dall’interessato.
L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in ogni momento i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile. In particolare, può richiedere l’accesso ai propri dati personali, la loro rettifica, l’aggiornamento, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità. Può inoltre opporsi al trattamento per motivi legittimi e revocare il consenso eventualmente prestato. Le richieste possono essere inoltrate attraverso i canali di contatto indicati sul sito mobilisumisurasale.com.
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